Круглогодичный санаторий "Смена", способный единовременно принять 275 человек, располагается в 15 минутах ходьбы от Центральной Нарзанной галереи и в 950 метрах от железнодорожного вокзала курорта. Территорию здравницы занимают комфортабельные корпуса и места для прогулок и отдыха. В номерах царят чистота и порядок, а медицинский центр оборудован современными лабораторией и физиотерапевтическими кабинетами.
Лечебно-диагностические процедуры вкупе с диетическим питанием и профессионализмом персонала дают превосходный оздоровительный результат. Взрослые и дети на протяжении всего пребывания чувствуют заботу и ненавязчивое внимание каждого сотрудника "Смены". Врачи, медсестры, повара, администраторы, горничные, работники культмассового сектора создают для отдыхающих особую, располагающую атмосферу и поистине уютную обстановку.
Питаются гости здравницы в приотельной столовой, а досуг проводят за просмотром кинолент или великолепных концертных постановок. За пределами санатория постояльцам доступны прогулки в знаменитом Кисловодском парке, поездки по многочисленным достопримечательностям, знакомство с местной кухней и колоритом небольшого курортного городка.