Пансионат "Родина" занимает исключительно удобное месторасположение относительно главных достопримечательностей Кисловодска: 7-10 минут ходьбы займет прогулка к Центральной Нарзанной галерее и Колоннаде, к Курортному бульвару и железнодорожному вокзалу, всего в 300 метрах от корпусов комплекса находится широко известная Каскадная лестница, путь к которой пролегает мимо остановки общественного транспорта, продовольственных магазинов, ресторанов, театра, и храм Пантелеймона Целителя.
За корпусами пансионата благородно "присматривают" многолетние исполины - хвойные и лиственные деревья, дарящие прохладу, тень и изумительные ароматы. На придворовой территории оборудована площадка для парковки автомобилей, а в основном здании в приятных тонах оформлена просторная столовая, ежедневно приглашающая оценить вкус и подачу качественно приготовленных блюд.
Персонал пансионата приветлив, вежлив и любезен. Все пожелания гостей выполняются в срок, а вопросы решаются незамедлительно. Кстати, стойка регистрации работает круглосуточно, и при необходимости предоставляются информационные услуги, осуществляется заказ такси, побудка к назначенному времени или помощь в организации экскурсий.