К содержанию
Русские Курорты, туристическая компания

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 3 048 оценкам в анкетах

  • 10 85% — 2 590 оценок
  • 9 3% — 94 оценки
  • 8 11% — 332 оценки
  • 7 меньше 1% — 12 оценок
  • 6 меньше 1% — 20 оценок

Вежливость 9,8Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Дарья

Найдено: 600 отзывов

Нина

Зрелая пара · заезд 2 января 2020

10
Санаторий «Веста» Дзержинск

Анкета после поездки

ПонравилосьПонравилось, что все вопросы, связанные с приобретением путевки решались не выезжая в офис, по телефону, электронной почте. Все вопросы, пожелания были решены и учтены. Все было оперативно, без напрягов и проблем. Приятно, что за день до поездки турфирма прислала напоминание о предстоящем отдыхе и последние инструкции.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Веста»7.7

«Спортивно-оздоровительный комплекс для семейного отдыха»

ПонравилосьУхоженная территория, хорошее месторасположение, удобные номера, хорошая лечебная база.

Не понравилосьОтсутствие звукоизоляции в номерах. При полной номерной загруженности очень шумно, при длительном отдыхе чувствуешь себя не комфортно. В стоимость путевки включено 1-2 процедуры ежедневно, хотя путевка именуется «с лечением», фактически лечение пришлось оплатить отдельно. Нет отдельного помещения для проведения развлекательных мероприятий, все мероприятия проводятся в холле гостиницы, очень громко, нет возможности отдыхать, совсем не санаторный отдых. Питание скромное, «без изюминки», десерты практически отсутствуют. При таком большом количестве отдыхающих с детьми можно было бы к этому отнестись внимательнее.

Нина

Друзья / подруги · заезд 26 декабря 2019

10
Санаторий «Радуга» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Радуга»9.1

«Прекрасный санаторий для спокойного отдыха»

ПонравилосьПерсонал, лечение, комфорт

Не понравилосьможно сделать лучше меню

Александра

Индивидуальный путешественник · заезд 26 декабря 2019

10
Санаторий «им. Лермонтова» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и информативность

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Лермонтова»8.9

«отлично для отдыха как для индивидуального, так и семейного»

ПонравилосьРасположение, лечение

Не понравилосьНомера нуждаются в ремонте, нет перехода в лечебный корпус

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 26 декабря 2019

10
Санаторий «им. Лермонтова» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, информация о санатории.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Лермонтова»8.9

«Хороший санаторий для всех»

ПонравилосьВнимательный персонал.

Не понравилосьНе все номера отремонтированы.

Александр

Зрелая пара · заезд 1 декабря 2019

10
Пансионат «Бургас» Кудепста · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативно,доступно

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Бургас»9.4

«идеальный отдых для семейной пары»

Понравилосьвкусно, сытно кормят, внимательный персонал

Не понравилосьпонравилось все

Наталия

Семья с маленькими детьми · заезд 30 ноября 2019

10
Санаторий «Заполярье» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьБыстро и оперативно выставлен счёт, принята оплата и направлен ваучер на заселение. При этом по цене чуть ниже, чем предлагает санаторий.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заполярье»9.8

«Идеальный отель для семейного отдыха»

ПонравилосьНравится все: комфортные номера, питание, прекрасно оборудованная зелёная территория, наличие детских площадок и мест для проведения детского досуга, врач всегда «под рукой» на случай если заболеет ребёнок, наличие мест для проведения вечернего досуга, шикарный бассейн, близость к центру, вокзалу, в 15 минутах езды на такси.

Не понравилосьОтрицательных эмоций не вызвал

Галина

Друзья / подруги · заезд 17 ноября 2019

10
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Шахтер»10.0

«шикарно»

Понравилосьпитание, расположение, отношение персонала, лечебные процедуры, досуг

Не понравилосьпонравилось все

Анна

Индивидуальный путешественник · заезд 16 ноября 2019

10
Санаторий «Родник» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОтличная организация

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»8.0

«Прекрасное место для отдыза и лечения»

ПонравилосьВнимаиельный персонал

Не понравилосьУборка помещений хромает

Виталий

Индивидуальный путешественник · заезд 16 ноября 2019

10
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсё было здорово! Быстро подобрали номер, оформили бронь, предоставили информацию по заселению.

Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Шахтер»8.9

«Очень хороший санаторий по месторасположению с добротной лечебной базой»

ПонравилосьКомфортный номер, отзывчивый персонал, разнообразный досуг на территории санатория.

Не понравилосьБыло бы неплохо решить вопрос с вытяжкой в ресторане. От запахов с кухни некуда было деться.

Тамара

Друзья / подруги · заезд 15 ноября 2019

10
Санаторно-Курортный комплекс «Русь» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьвыше перечисленное

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Русь»9.8

«идеальный санаторий для лечения и отдыха»

Понравилосьвсё

Елена

Зрелая пара · заезд 12 ноября 2019

8
Оздоровительный комплекс санаторного типа «Дагомыс» Дагомыс · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, доступность в информации, вежливость в обращении

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Оздоровительный комплекс санаторного типа «Дагомыс»9.3

«прекрасный санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьпонравилось все.

Не понравилосьне понравилось большой наплыв детей на танцевальный конкурс, совершенно не приемлемо для семейного отдыха . Находились 4 дня как внутри пионерского лагеря в муравейнике. Не подойдешь нормально в ресторане за едой, в бассейне искупаться тоже.

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 11 ноября 2019

10
Санаторий «Радуга» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественно и надежно

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Радуга»9.7

«замечательно для отдыха»

ПонравилосьКомфортные номера

Не понравилосьОтсутствие бассейна

Ирина

Друзья / подруги · заезд 5 ноября 2019

10
Пансионат «Изумруд» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЧеткость в работе вашего менеджера Дарьи. На сайте есть ее фото, такая открытость информации располагает к общению. Хороший удобный сайт.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Изумруд»10.0

«Отличное место, чтобы отключиться от жизненных стрессов и провести время приятно и с пользой для здоровья»

ПонравилосьПонравился шведский стол, персонал (вежливый, не навязчивый), номер (комфортный). Понравилась просторность спального корпуса, ухоженная территория санатория. Мед.персонал внимательный. Приятно, что были варианты развлечений (кино, уроки аргентинского танго, танцы с возможностью проиграть свои любимые песни)

Не понравилось1. Пожелание в санаторно-курортной книжке опубликовать схему корпусов с наименованиями. Новоприбывшим туристам это помогло бы, тк графическая информация была бы под рукой. 2. Пользовались столами для игры в малый теннис, пожелание привести их в прямую плоскость"

Виталий

Семья с маленькими детьми · заезд 28 октября 2019

10
Гостиничный комплекс «Bridge Resort» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, рекомендации.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Гостиничный комплекс «Bridge Resort»9.0

«Хороший»

ПонравилосьХорошее питание, внимательный персонал, отличные номера.

Не понравилосьБассейнов мало, в детском бассейне не хватает горок, в малом объёме предоставляется информация о том, что входит в ту или иную путёвку.

Валентина

Друзья / подруги · заезд 25 октября 2019

10
Санаторий «Москва» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПервый раз заказывали путевку дистанционно. Дарья помогла, подсказывала, как оплатить. Созванивались, если не получалось. Написала письмо как поступать по приезду, каким такси пользоваться, какими турагенствами...

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Москва»7.3

«хороший санаторий для отдыха»

ПонравилосьПитание разнообразное, вкусное. Персонал внимательный, вежливый.

Не понравилосьПоселили в номер со старым ковролином, был неприятный запах, непроветриваемый. У сестры аллергия сильная. Попросили переселить через два дня в другой номер. Спасибо переселили.

Нина

Зрелая пара · заезд 10 октября 2019

10
Санаторий «Москва» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачество, оперативность, грамотный и классный менеджер

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Москва»9.9

«Хороший санаторий»

ПонравилосьОчень внимательный персонал, врачи просто отличные.

Не понравилосьВ номере в октябре нет отопления, но одеяла спасали.

Надежда

Зрелая пара · заезд 7 октября 2019

10
Санаторий «Заполярье» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, информация

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заполярье»8.9

«прекрасно»

Понравилосьотличное расположение, сервис, море

Не понравилосьвсе нормально

Наталья

Зрелая пара · заезд 6 октября 2019

8
Санаторий «Заполярье» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЧеткость в работе, была некоторая просьба, выполнили оперативно и перезвонили. Видно из вашей работы, что коллектив слаженный и работает на результат!

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Заполярье»7.1

«специализированный санаторий для родителей с детьми»

Понравилоськачественное питание, уборка номеров, водный комплекс с бассейнами с морской водой

Не понравилосьбольшой перепад высоты по территории, поэтому всюду лестницы. Отсутствие интересных культурно-развлекательных возрастных мероприятий, слабый персонал на ресепшн

Марина

Индивидуальный путешественник · заезд 2 октября 2019

10
Пансионат «Фрегат» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьпонимание.быстрота.отзывчивость. все достойно!!

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Фрегат»8.1

«расположен в отличном месте. все доступно»

Понравилосьанимация отличная

Не понравилосьдалеко находится бесплатный бассейн

Ольга

Индивидуальный путешественник · заезд 1 октября 2019

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность,предоставление полной информации,предупредительность. Дарья молодец!

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»9.3

«санаторий хорош и для отдыха семьи,и для отдыха одного человека.»

Понравилосьномер удобный со всем необходимым для проживания. Персонал очень внимательный. Питание полноценное и разнообразное.Повара и кондитеры молодцы! Бассейн-чудо.

Не понравилосьДалековато от Парка,но транспорт работает хорошо,можно подъехать.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (800) 2000-750

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.