К содержанию
Русские Курорты, туристическая компания

Отзывы о санаториях Ессентуков

294 отзыва наших туристов о 15 санаториях и отелях Ессентуков: лечение, питание, номера — с оценками, плюсами и минусами.

Пишут только те, кто отдыхал по нашей путёвке, — после поездки, по личной ссылке из заявки.

Санатории по отзывам
8,6 из 10 — средняя оценка
санаториев Ессентуков
  • Лечение 8,9
  • Персонал 8,9
  • Чистота 8,7
  • Комфорт 8,5
  • Номер 8,3
  • Питание 8,4
  • Расположение 9,0
  • Развлечения / досуг 8,1
  • Цена / качество 8,6

Оценки по 10-балльной шкале из анкет туристов: среднее по каждой категории, общая — среднее по категориям.

Санатории и отели Ессентуков по отзывам туристов

Сначала — о ком написали больше всего: чем больше отзывов, тем надёжнее оценка.

Показать все 15 объектовСвернуть

Отзывы о санаториях Ессентуков

Найдено: 130 отзывов

Жанетта

Индивидуальный путешественник · заезд 7 ноября 2017

8.0
Санаторий «Истокъ» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Отлично»

ПонравилосьВсе

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьКачество

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Любовь

Индивидуальный путешественник · заезд 18 октября 2017

8.7
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Хороший санаторий»

ПонравилосьЛечение

Не понравилосьДиетическое питание не соответствует диете, долгое обслуживание

О работе «Русских курортов»8

ПонравилосьОперативность

Менеджер Олеся · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Сергей

Индивидуальный путешественник · заезд 16 октября 2017

7.4
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«подходит для семейного отдыха.»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал.

Не понравилосьНас всё устраивало.

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьОперативность.

Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Людмила

Индивидуальный путешественник · заезд 15 октября 2017

6.6
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Не мешало бы слелать ремонт, а потом размешать оьдыхающих.»

ПонравилосьВнимательное обращение медперсонала.

Не понравилосьВ пераый же день столкнулась с хамством службы размещения Ужасные номера для размещения окна затянуты пленкой, в комнате сквозняк, санузел ужасный, wi-fi в номере нет, интернет в номере не ловит. Я не выбрала по путевке денежные средстаа предоставленные на лечение, вернуть отказались.

О работе «Русских курортов»6

ПонравилосьОчень вежливые менеджеры.

Менеджер Дарья · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 20 сентября 2017

6.8
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Приемлемо для использования в качестве объекта семейного отдыха»

ПонравилосьХорошее и отличное отношение медицинского персонала и качества предоставляемых медицинских услуг.

Не понравилосьОтвратительный номер, в который засели меня с мужем сразу по приезду. Получить нормальный номер удалось только после обращения к членам комиссии, осуществляющей контрольный опрос отдыхающих. Номер совершенно не подлежал к заселению отдыхающими, хотя , путевка у нас с мужем имела первую категорию по комфортности. Номер подлежит капитальному ремонту. Грязное напольное покрытие, старые , ужасно вида покрывала, разрушен паркет , оконные и дверные блоки подлежат полной замене. Плохо!!! Очень плохо! В такие Очень плохой номер, в который заселили сразу по приезду. Номер подлежит капитальному ремонту!!! Получили удовлетворительный номер после повторного обращения к контролирующим органам.

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьОперативность и надежность.

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 23 августа 2017

9.2
Санаторий «Целебный Ключ» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«идеальный санаторий для тех, кто хочет отдохнуть и поправить здоровье»

Понравилосьотличное месторасположение, очень доброжелательный персонал, хорошая лечебная база и внимательный медперсонал

Не понравилосьнекоторые номера эконом класса нуждаются в ремонте,

О работе «Русских курортов»10

Понравилосьоперативность и внимательность

Не понравилосьнет такого

Менеджер Петр · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Светлана

Индивидуальный путешественник · заезд 14 июня 2017

7.3
Санаторий «Металлург» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Отличный санаторий для отдыха и лечения.»

ПонравилосьПриличное питание, замечательный медперсонал.

Не понравилосьПоселили в цокольный этаж, в номере за время пребывания не увидели ни одного лучика солнца.Жила как в подвале.

О работе «Русских курортов»8

ПонравилосьОперативность, вежливость.

Не понравилосьНеполная информация по размещению в номерах.

Менеджер Петр · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 20 мая 2017

7.8
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Хороший санаторий для лечения и отдыха»

ПонравилосьХорошее сочетание цены и качества оказываемых услуг

Валентина

Индивидуальный путешественник · заезд 15 мая 2017

9.1
Санаторий «Источник» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Отличный санаторий»

ПонравилосьПонравилось все , и питание, и комфорт номера, и внимательное обслуживание персонала

Не понравилосьВсе хорошо

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьПонравилась оперативность работы персонала , я бы сказала даже забота

Не понравилосьЗамечаний нет

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Маргарита

Индивидуальный путешественник · заезд 10 мая 2017

8.3
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Идеальный санаторий для тех, кто хочет поправить свое здоровье»

ПонравилосьПонравилось отношение к отдыхающим службы размещения, врачей и медперсонала, прекрасное разнообразное меню в ресторане. Все отлично знают свое дело.

Не понравилось1. Жилой и лечебный корпуса, а также спортивный корпус и ресторан находятся в отдалении друг от друга, не снабжены переходами, что создает значительные неудобства при непогоде. 2. Предлагаются дополнительные платные услуги, которые в других санаториях Ессентуков являются бесплатными, например, обычный фиточай стоит около 70 рублей. 3. В ресторане трехразовое питание и не предусмотрен полдник и, например, кефир вечером, как в других санаториях. Ассортимент напитков, включая йогурт, кефир, молоко и ряженку. Разнообразная выпечка, с учетом всех видов диет, но все это изобилие включается в завтрак, обед и ужин. При этом большое количество отдыхающих с заболеваниями желудочно - кишечного тракта и нуждаются в дробном 5-ти разовом питании. В номерах не предусмотрена элементарная посуда, за исключением графина и стаканов. 4. Не совсем ухоженная территория, ободранные скамейки в парке. Создается впечатление некоторой запущенности, хотя чисто и постоянно трудятся на территории дворники и садовники.

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьОперативность, вежливость, понимание и желание предложить вариант, наиболее соответствующий запросам

Не понравилосьПредоставлена не полная информация о правилах приема отдыхающих, приезжающих накануне заселения. Так, на мою просьбу предупредить сотрудников службы размещения о том, что я заеду вечером, в 21 час, накануне дня размещения, меня заверили, что все будет нормально и меня разместят без проблем. Однако не сообщили о том, что плату с меня возьмут, как за полный день, а не за 12 часов. В итоге, я переплатила значительную сумму, т.к. мне предложили в противном случае подождать несколько часов на диване в холле до расчетного времени.Рекомендую данные нюансы размещения в санатории "Шахтер" учитывать и предупреждать о них клиентов. Я с этим столкнулась впервые, хотя в Ессентуки езжу на протяжении10 лет. Например,санаторий "Жемчужина Кавказа" в этой же ситуации размещает без всяких дополнительных условий и берет плату за 12 часов, а не за сутки.

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Светлана

Индивидуальный путешественник · заезд 17 апреля 2017

6.9
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Санаторий с большим набором лечебной питьевой воды прямо на территории»

Понравилоськорпуса требуют ремонта, часть номеров уже отремонтировано, но работы ещё очень много

Не понравилосьводолечебница, поликлиника с процедурами и корпуса отдельно стоящие здания все надо идти через улицу

Ханиф

Индивидуальный путешественник · заезд 14 марта 2017

9.7
Санаторий «Надежда» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«отличны санаторий»

Понравилосьместорасположение и внимательный персонал

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьЮлия оперативно отвечала на звонки и решала возникшие вопросы

Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 10 января 2017

9.3
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Удачно»

ПонравилосьЛечебная база бассейн

Не понравилосьСлабо организован досуг высокая цена медиц проуедур

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьОперативность честность

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Рустам

Индивидуальный путешественник · заезд 9 января 2017

8.3
Санаторий «Русь» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Удобный для проживания и лечения санаторий»

ПонравилосьПитание и лечение

Не понравилосьОтсутствие подходящих развлечений

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьОперативность

Не понравилось-

Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Сергей

Индивидуальный путешественник · заезд 1 декабря 2016

8.4
Санаторий «Казахстан» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Супер»

ПонравилосьПерсонал и лечебная база

Не понравилосьРабота спортивногло зала до20 00

О работе «Русских курортов»10

ПонравилосьОперативноть и внемательность)

Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Владимир

Индивидуальный путешественник · заезд 21 ноября 2016

7.0
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«семейный»

Понравилосьприрода, вода

Не понравилосьнуждается в ремонте, было холодно в номерах

О работе «Русских курортов»10

Понравилосьоперативность, внимательное отношение

Не понравилосьнет претензий к Петру

Менеджер Петр · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 30 августа 2016

8.3
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

«Хороший санаторий для лечения»

ПонравилосьЛечебная база и бассейн

Не понравилосьотсутствие сезонных фруктов в ресторане, неработающий лифт в 1 корпусе - тяжело заносить вещи на верхние этажи

О работе «Русских курортов»10

Понравилосьоперативность и полнота информации

Не понравилосьзатрудняюсь...

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Подберём санаторий в Ессентуках

Расскажите, когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и расскажет, что пишут о них туристы.

8 (800) 2000-750

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.