Севда
Семья с маленькими детьми · заезд 30 июня 2018
Анкета после поездки
«Комфорт, внимание, чистота, море процедур и обследований»
ПонравилосьВсе.
Не понравилосьНет такого.
294 отзыва наших туристов о 15 санаториях и отелях Ессентуков: лечение, питание, номера — с оценками, плюсами и минусами.
Пишут только те, кто отдыхал по нашей путёвке, — после поездки, по личной ссылке из заявки.
Оценки по 10-балльной шкале из анкет туристов: среднее по каждой категории, общая — среднее по категориям.
Сначала — о ком написали больше всего: чем больше отзывов, тем надёжнее оценка.
Всего: 294 отзыва
Семья с маленькими детьми · заезд 30 июня 2018
Анкета после поездки
«Комфорт, внимание, чистота, море процедур и обследований»
ПонравилосьВсе.
Не понравилосьНет такого.
Индивидуальный путешественник · заезд 27 июня 2018
Анкета после поездки
«Хороший санаторий. Цена соответствует качеству»
ПонравилосьОтличное разнообразное диетическое питание. Медицинский персонал, работники сферы обслуживания заслуживают отличной оценки. Номера в европейском корпусе, где отдыхали, комфортные, чистые, с хорошей мебелью. Хорош й бассейн
Не понравилосьДля холодного время или дождей нет тёплых переходов между корпусами
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОтдых был организован на хорошем уровне. Остались довольны. Спасибо Олесе
Не понравилосьНет такого
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 13 июня 2018
Анкета после поездки
«Отличный санаторий для отдыха и лечения»
ПонравилосьОтличное питание, лечение на высоком уровне, доброжелательный персонал
Не понравилосьНет теплых переходов между корпусами, в номере вместо мини бара лучше иметь холодильник с морозильной камерой, нет посуды и журнального столика
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьБезотказность в просьбах, оперативность, вежливость
Не понравилось___
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Друзья / подруги · заезд 11 июня 2018
Анкета после поездки
«санаторий для семейного и пенсионного отдыха и оздоровительного лечения»
Понравилосьухоженная территория, отличная уборка номеров, корректное поведение персонала, достойная работа организатора культурной программы
Не понравилосьвременное ограничение входа - выхода к источнику, подборка фильмов, еда в столовой, стала менее вкусной и разнообразной
О работе «Русских курортов»8
Понравилосьоперативность и внимание к клеенту
Не понравилосьхотелось бы иметь больше информации о объекте, ценах и возможных расходах
Менеджер Петр · вежливость 8 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 8 июня 2018
Анкета после поездки
«хороший санаторий для отдыха и лечения»
Понравилосьхорошее лечение
Не понравилосьтребуется ремонт сантехники в душевых бассейна, много платных процедур
О работе «Русских курортов»10
Понравилосьвнимательность менеджера
Не понравилосьничего
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья с маленькими детьми · заезд 7 июня 2018
Анкета после поездки
«Ужасный сервис, недоброжелательный персонал»
ПонравилосьТерритория санатория
Не понравилосьВсе! Кроме территории
Индивидуальный путешественник · заезд 13 мая 2018
Анкета после поездки
«Супер!!!!!»
ПонравилосьПонравилось все
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьКачественная организация отдыха
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 12 мая 2018
Анкета после поездки
«принципиально все понравилось»
ПонравилосьОтличное питание, хорошее лечение, озелененная территория.
Не понравилосьРазвлекательная программа в лобби-баре могла бы быть поинтереснее. За 2,5 недели пребывания отличными были только 3-4 представления. Непонятно почему в местах общественного питания отдыхающим разрешено ходить в трусах и коротких шортах.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьВсё, что оценено выше.
Не понравилосьЗамечаний нет
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 1 мая 2018
Анкета после поездки
«Идеальный санаторий для лечения и отдыха.Великолепный отдых.Очень довольна.»
ПонравилосьОтличное питание,внимательный персонал,комфортные номера,прекрасное месторасположение.
Не понравилосьВсе замечательно.
О работе «Русских курортов»10
Понравилосьоперативность,качество,вежливость,полная информация об отдыхе.
Не понравилосьВсе хорошо.
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 20 апреля 2018
Анкета после поездки
«Хороший, компактный, ухоженный санаторий.»
ПонравилосьВнимательный, доброжелательный персонал. Хорошее питание.
Не понравилосьНомер 2237 имеет видна крышу, находишься в "камере" с верхним окном. О таком расположении необходимо предупреждать.
О работе «Русских курортов»9
ПонравилосьОперативность
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Друзья / подруги · заезд 16 апреля 2018
Анкета после поездки
«Комфортно»
ПонравилосьЛечебная база, сервис, организация питания и высокое качество приготовления блюд.
Не понравилосьНет притензий
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьВнимание, оперативность, коммуникация, исполнительность.
Не понравилосьНет притензий
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 16 апреля 2018
Анкета после поездки
«Санаторий для интенсивного лечения и отдыха»
ПонравилосьВсе на высоком уровне
Не понравилосьПоведение некоторых отдыхающих, которые в лобби баре сидели вальяжно на многочисленных диванах и креслах, забравшись на них с ногами (без носков). Безусловно, это вопрос не к персоналу санатория, а к уровню воспитания этих отдыхающих/ментальности. Кому-то, возможно, это не покажется странным, для меня такое поведение в публичном месте не приемлемо. Если Вы с таким же взглядом, как я, то сразу "включайте" толерантность
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьПриятно удивило сообщение/напоминание за несколько дней до начала отдыха. Которое включало наличие полезной информации/контактные данные.
Не понравилосьТакого нет.
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 16 апреля 2018
Анкета после поездки
«комфортный санаторий для лечения и отдыха с семьей»
Понравилосьотличное питание и современное оборудование
Не понравилосьприехали рано, но попали на прием к врачу на следующий день
О работе «Русских курортов»10
Понравилосьоперативность и внимательность
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 10 апреля 2018
Анкета после поездки
«Очень достойный санаторий для семейного отдыха»
ПонравилосьОтличное питание и внимательность персонала
Не понравилосьКорпуса расположены так, что в номера, расположенные на север, вообще не заглядывает солнце. Может, это летом и плюс, но весной хочется видеть солнце, а пришлось наблюдать только противоположный корпус.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОперативность и информированность менеджера
Не понравилосьНет
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Молодая пара · заезд 9 апреля 2018
Анкета после поездки
«Санаторий идеальный для семейной пары»
ПонравилосьПитание ,обслуживание
Не понравилосьОчереди,терапевтов мало ,лечение достаточно дорогое ,а все остальное супер)
О работе «Русских курортов»9
Не понравилосьНа ресепшене админы словно сиатути,не улыбчивые и долго соображают
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 9 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 9 апреля 2018
Анкета после поездки
«Дорогая путевка только за счет Шведского стола, а в остальном не хуже чем у других»
Не понравилосьОчень близко железная дорога, напротив санатория у электричек пункт где они обязаны подавать сигнал. Тем самым меня будили 5.08 утра как по расписанию. Стал требовать другой номер - отказали ссылаясь на руководство, не смотря на то, что я предложил вернуть деньги в связи не возможности нормального проживания. Только обращение в отдел продаж помогло найти другой номер.
Зрелая пара · заезд 8 апреля 2018
Анкета после поездки
«Санаторий идеальный для лечения»
ПонравилосьВнимательный персонал, внимательный лечащий врач
Не понравилосьМало интересных , развлекательных поограмм
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьВежливость и оперативность
Не понравилосьВсе понравилось
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Зрелая пара · заезд 4 апреля 2018
Анкета после поездки
«Отличный санаторий для лечения и отдыха»
ПонравилосьЧистота, оборудование, комфорт, новый санаторий
Не понравилосьвсе понравилось
О работе «Русских курортов»10
Понравилосьточное и оперативное предоставление информации
Не понравилосьвсе понравилось
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Семья со взрослыми детьми · заезд 1 апреля 2018
Анкета после поездки
«Мы просто отдыхали, без лечения. Все очень довольны. А если использовать стандартный номер без подселения , то просто супер.»
ПонравилосьВсе было на высшем уровне.
Не понравилосьНет открытого бассейна. Летом его не хватает.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьПетр уже второй раз нас порадовал. Спасибо Вам. Так держать.
Не понравилосьК сожалению вы не можете влиять на погоду. Но в этот раз и она не подвела!
Менеджер Петр · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Индивидуальный путешественник · заезд 1 апреля 2018
Анкета после поездки
«Все понравилось. Отдохнули отлично»
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОлеся очень внимательна, работу свою выполнила на отлично
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Расскажите, когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и расскажет, что пишут о них туристы.
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.
Наведите камеру телефона на код — откроется переписка.