Не понравилось1. Отель-проходной двор для всех других отелей, топлпы разного народа без браслетов
2. Карточки на питание, неудобно
3. Столовая на 2 и 3 этажах, неудобно
4. Черезчур громкая музыка в столовой, слабый кондиционер в детском зале
5. Питание - слишком однообразное, мало фруктов
6. Слабая детская анимация, отстутствие мини-клуба
7. Бродячие собаки на территории отеля
8. Маленькая территория отеля, нам было скучно
9. Нет навеса на детской плащадке, очень жарко гулять с ребенком
10. Музыка на пляже тоже черезчур громкая, попросили убавить - недовольный диджей убавил
11. Торговая палатка на территории отеля, замучились оттаскивать детей от нее
Понравилось1. Водные горки. Это главный параметр, по которому и было выбрано место отдыха. Горки и для взрослых и для малышей. Несколько бассейнов разной глубины.
2. Питание хорошее, разнообразное, абсолютно не приелось за 11 дней. Никогда не было, чтобы какое-то блюдо кончилось, даже если прибегали за 10 минут до окончания обеда. Фрукты местные, не такие красивые, как на рынке, но вкусные. Очень приветливый персонал в столовой.
3. Промежуточное питание (блинчики, пицца, фрукты) - всегда.
4. Хорошая зеленая территория. Большой пруд с рыбками и водопадиком.
5. Все сотрудники с готовностью идут навстречу.
Не понравилось1. Ужасные старые подушки с маленькими не по размеру наволочками. Мне с моей больной шеей приходилось снимать наволочку и просто класть её на подушку, иначе она превращалась в жёсткий комок. Горничная сказала, что других нет.
2. На балконе для сушки белья висела потрёпанная верёвка, порвавшаяся через несколько дней. Перевязала её сама. Хотя в других корпусах на балконах видела сушилки.
3. Вай-фай только на территории и не везде хороший. В номерах нет.
4. Запах канализации в санузле.
5. Небольшая спортплощадка. Не всегда был мяч.
6. Для возраста 9 лет маловато было организовано занятий - либо для малышей, либо для подростков.
7. Дорогое лечение. Простудилась, было назначено КУФ и ингаляции. За четыре дня - 1400. Могли бы для своих отдыхающих делать скидку.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьВсё
Не понравилось-
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
«идеальный пансионат для отдыха с маленькими детьми»
ПонравилосьПитание отличное, столовая чистенькая, персонал вежливый и внимательный. Коттедж очень комфортный и чистый, убираются каждый день. Каждое утро приносят бутылочки с водичкой, пакетики чая, кофе и сахара. За территорией пансионата ухаживают, следят за чистотой. На море можно проехать на автобусе шаттл от пансионата или пройти пешком, не так уж далеко. Мы чаще ходили пешком. Пансионат понравился, отдых удался! Славянка, спасибо!!!!
Не понравилосьНегатива нет.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьХочу выразить благодарность фирме "Русские курорты" и особенно менеджеру Дарьи. Спасибо! Все как рассказала о территории и обслуживании, и на самом деле все совпало! И свои 11 дней мы отдохнули хорошо! Все понравилось! Большое спасибо!!!
Не понравилосьПретензий нет.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьХорошее расположение к набережной, номера 1 корпуса очень удивили своей современность и чистотой.
Не понравилосьРасположение жилых и лечебных корпусов на расстоянии, в зимний период не комфортно бегать между корпусами, особенно с маленьким ребенком.
«Санаторий для отдыха с детьми старше 3-х лет!!! Нашему ребенку было 1 год 9 месяцев.»
ПонравилосьКрасивая панорама: море, закат. Территория ухоженная, много цветов.
Не понравилосьНомер очень маленький!!! Ребенку до 2-х лет нет места для прогулки. Ступеньки, крутая лестница к морю. Пляж убирается плохо. Вход в море даже для взрослых сложный.
ПонравилосьВ этом санатории отличное питание (шведский стол). Я всегда могла найти еду для своих привередливых детей: выбор супов, салаты, свежие овощи и фрукты, выпечка, мясо, рыба. Мы заказывали семейный номер: нам понравилось. Две комнаты, в каждой комнате большая кровать, телевизор, балкон. Фен, чайник можно брать у администратора, гладильная доска с утюгом на первом этаже. Территория санатория большая, есть детская площадка, каждый день для детей проводят анимацию: зарядку и игры, разрисовывают фигурки, поют, танцуют. На территории санатория можно сразу купить путевки на экскурсии, есть три великолепных бассейна. Можно взять на прокат коляску. Санаторий находится на набережной.
Не понравилосьРасположен немного далековато от центрального парка ( пешком минут 20 - 25) и пляж узкий. На детской зоне нет больших камней ( спокойно бегают детки всех возрастов), там где взрослые, есть большие камни и трудновато заходить в воду, но зато вода чистая. Туда приезжали купаться даже те, кто жил около песчаного пляжа (море в это время там цвело и очень пахло, а у нас все замечательно)
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьКачественная организация отдыха, очень быстро реагировали на все мои вопросы.
Не понравилосьнет
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.