К содержанию
Русские курорты — туристическая компания

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 3 803 оценкам в анкетах

  • 10 86% — 3 271 оценка
  • 9 3% — 102 оценки
  • 8 10% — 392 оценки
  • 7 меньше 1% — 12 оценок
  • 6 меньше 1% — 25 оценок
  • 4 меньше 1% — 1 оценка

Вежливость 9,8Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 3 811 отзывов

Светлана

Индивидуальный путешественник · заезд 16 июня 2026

10
Лечебно оздоровительный комплекс «Горный воздух» Лоо · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность общения, внимательность во всех вопросах

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Лечебно оздоровительный комплекс «Горный воздух»9.2

«Очень хороший санаторий, ухоженная территория»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал

Не понравилосьНет

Борис

Зрелая пара · заезд 16 июня 2026

10
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, гибкость, скидка при бронировании, все прекрасно

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»8.4

«Хороший санаторий в хорошем районе города»

ПонравилосьОтличное питание, лечебная база, доброжелательность персонала

Не понравилосьСлышимость в номерах

Светлана

Друзья / подруги · заезд 15 июня 2026

10
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативно, обеспечили трансфер

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»8.2

«хороший санаторий для отдыха»

Понравилосьвнимательный радушный персонал и домашнее питание

Не понравилосьнет досуга

Юлия

Семья с маленькими детьми · заезд 15 июня 2026

10
Санаторий «Красная Талка» Геленджик · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер Олеся поразительно точно угадывает наши предпочтения) и не дает плохие варианты к выбору

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Красная Талка»9.8

«Очень понравилось, действительно получилось отдохнуть с детьми»

ПонравилосьВсе есть для спокойного времени с детьми: несколько бассейнов, игровые комнаты, еда просто класс

Не понравилосьПодавали шампанское - по утрам) А по вечерам - нет))

Валентина

Зрелая пара · заезд 15 июня 2026

10
Санаторий «Красная Талка» Геленджик · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКультура обслуживания, оперативность, честность, доброжелательность. ❤️

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Красная Талка»9.8

«Отличный санаторий!!!»

ПонравилосьПонравилось все.

Не понравилосьПретензий нет.

Николай

Зрелая пара · заезд 15 июня 2026

10
Санаторий «Дворец Нарзанов» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьПрофессионализм менеджера Олеси, понимание запроса клиентов, ОПЕРАТИВНОСТЬ в работе, ДРУЖЕЛЮБИЕ! Понравилась организация трансфера. Вопрос был решен, несмотря на сложности связи в аэропорту Минеральных вод. Молодцы! Надеемся на ваше сопровождение и в дальнейшем. Успехов вам!

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Дворец Нарзанов»9.1

«Прекрасный санаторий для отдыха, перезагрузки, восстановления здоровья, ресурса к жизни»

Понравилосьприветливый и отзывчивый персонал, отличное питание, хороший и доступный спа-центр, близкое расположение к парку, возможность ежедневных пеших прогулок

Не понравилосьдалеко от Нарзанной галереи, лифт только до 4 этажа

Наталья

Зрелая пара · заезд 15 июня 2026

10
Санаторий «Коралл» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВаша компания очень оперативно обрабатывает заявки, учитывает все нюансы. Спасибо вам за внимание и отзывчивость.

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Коралл»8.9

«Хороший санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьМоре в шаговой доступности и наличие большого бассейна с морской водой. Хорошая и разнообразная кухня.

Не понравилосьНе помешал бы электрочайник и чашки в номере. В столовой я бы рекомендовала добавить подносы, это упростило бы питание, не удобно бегать с каждой тарелкой будь то закуски, первые, вторые блюда. Особенно если ты с ребенком или больным членом семьи.

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 14 июня 2026

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе понравилось

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.1

«Хороший санаторий для всех видов туристов»

ПонравилосьПонравилось все, особенно территориальное размещение в центре города

Не понравилосьНичего такого нет

Елизавета

Семья со взрослыми детьми · заезд 14 июня 2026

10
Санаторий «им. Горького» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, вежливость, желание помочь в выборе.

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Горького»6.0

«В санатории не комфортная атмосфера для отдыха»

ПонравилосьМестоположение. Номера.

Не понравилосьШум от ремонта. Недоброжелательность персонала!!! Это главный минус!!

Николай

Семья с маленькими детьми · заезд 14 июня 2026

10
Санаторий «Ай-Петри» Кореиз · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОтзывчивость и оперативность связи

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Ай-Петри»8.8

«Санаторий для тех кто ищет тихое спокойное место для отдыха с чистым морем»

ПонравилосьПонравился пляж, питание, анимация

Не понравилосьСанаторий требует вложений и модернизации

Валентина

Семья со взрослыми детьми · заезд 14 июня 2026

10
Санаторий «им. Горького» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность в ответах на вопросы, вежливость.

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Горького»5.8

«Все портит грубость персонала и шум от ремонта»

Понравилосьрасположение не плохое, номера маленькие, но комфортные

Не понравилосьШум от ремонта, навязывание ненужных процедур вместо нужных, недоброжелательность персонала зашкаливает!!

Анжела

Семья со взрослыми детьми · заезд 14 июня 2026

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСлышите покупателя, быстрая обратная связь

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.7

«Привлекательный»

ПонравилосьВсе

Не понравилосьМало включенных процедур, нет разнообразия десертов, на обед и ужин кофе машина не доступна

Елена

Семья со взрослыми детьми · заезд 13 июня 2026

10
Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьМенеджер Оксана очень доброжелательно и терпеливо отвечала на все наши вопросы до заезда в пансионат, а потом неоднократно интересовалась, как мы отдыхаем. Чувствовалось, что она проявляет заботу и внимание каждому клиенту. Спасибо Оксане огромное. Ооооочень хорошо отдохнули и готовы поехать туда снова.

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»10.0

«Суперский пансионат для всех!»

ПонравилосьОтличные море и пляж, вкусное и всегда свежее питание, чистота и уют. Всё рядом и доступно!

Не понравилосьНебольшая косметика номеров не повредит, но не критично.

Ольга

Семья с маленькими детьми · заезд 12 июня 2026

10
Санаторий «Солнечный» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе супер! Отношение персонала, индивидуальный подход, вежливость.

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Солнечный»10.0

«Превосходно»

ПонравилосьОтличное лечение, профессионализм и подход к лечению, отличное питание, отличный персонал, прекрасное расположение, чистота.

Не понравилосьНичего. Все было супер!

Нина

Индивидуальный путешественник · заезд 10 июня 2026

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСлаженная работа персонала, внмателбное отношение к отдыхающим, хорошая организация досугаи, ухоженная территория! Спасибо!

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.9

«Шаговая доступность к лечебному корпусу, водолечебнице и источнику! Ухоженная территория»

ПонравилосьВнимательный персонал! Особенно хочется отметить высокий профессионализм врача- терапевта Константиновской Галины Ивановны, которая внимательно отнеслась к проблемам со здоровьем и назначила процедуры с их учетом!

Гали

Зрелая пара · заезд 9 июня 2026

10
Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность,исчерпывающая информация на все вопросы.

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Шахтер»8.7

«Хорошее»

ПонравилосьРазнообразное меню, внимательный и доброжелательный персонал

Не понравилосьК санаторию претензий нет, к сожалению отдыхающие разные (в соседним номере женщины курили на балконе, только после третьего обращения в ресепшн почти перестали. На обращения лично к к этим женщинам не реагировали).

Людмила

Семья с маленькими детьми · заезд 8 июня 2026

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность, подобраны отдых п нашему пожеланию, все исправлялось быстро, если мы меняли условие

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»9.1

«отдыхали с ребенком 8 лет , очень удобная территория и база лечения»

Понравилосьвнимательный персонал, комфортные номера

Не понравилосьотношение работников в столовой, постоянно что-то забывали

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 8 июня 2026

10
Санаторий «Источник» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность. Сопровождение. Рекомендации. Предложения. Изменение времени трансфера в зависимости от ситуации( была серьёзная задержка рейса)

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Источник»10.0

«Идеальный вариант для отдыха»

ПонравилосьПитание изумительное. Респект повару спасибо персоналу за чистоту, доброжелательность

Не понравилосьПонравилось всё

Вячеслав

Зрелая пара · заезд 7 июня 2026

8
Санаторий «Ай-Петри» Кореиз · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьРемонт номеров

Менеджер Оксана · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Ай-Петри»6.8

«Хороший санаторий»

ПонравилосьХорошее питание нормальные условия

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (800) 2000-750

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.