К содержанию
Русские курорты — туристическая компания

Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 3 803 оценкам в анкетах

  • 10 86% — 3 271 оценка
  • 9 3% — 102 оценки
  • 8 10% — 392 оценки
  • 7 меньше 1% — 12 оценок
  • 6 меньше 1% — 25 оценок
  • 4 меньше 1% — 1 оценка

Вежливость 9,8Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Анкеты туристов

Всего: 3 811 отзывов

Кермен

Индивидуальный путешественник · заезд 10 ноября 2025

10
Санаторий «им. Тельмана» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность в работе и надёжность информации.

Менеджер Юлия · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «им. Тельмана»8.7

«Санаторий идеальный для среднего и пожилого возраста.»

ПонравилосьОтличное расположение санатория, очень удобное для пеших прогулок и отдыха.

Не понравилосьБалкон нуждается в ремонте, питание однообразное.

Оксана

Индивидуальный путешественник · заезд 10 ноября 2025

10
Санаторий «им. Кирова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВысокая организация отдыха , оперативность, обратная связь

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Кирова»9.1

«Идеальный санаторий для умиротворенного отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал, удачное расположение в центральной части парка и в шаговой доступности от Курортного бульвара

Не понравилосьСокращение количества процедур в рамках санаторно-курортного лечения

Владимир

Зрелая пара · заезд 10 ноября 2025

10
Санаторий «Россия» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачество обслуживания, я уже 3 раза пользовалась услугами вашей компании и всегда оставалась довольна. Спасибо.

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Россия»9.1

«Я всем советую этот вопрос санаторий»

ПонравилосьМедицинское обслуживание

Не понравилосьВсё таки заказное меню лучше, т.к. пока до нас доедет раздача, выбирать нечего (у нас был столик предпоследний)

Татьяна

Индивидуальный путешественник · заезд 10 ноября 2025

8
Санаторий «Буковая роща» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьИметь более точную информацию о санатории.

Менеджер Оксана · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Буковая роща»6.0

«Санаторий для очень возрастных людей»

Не понравилосьВо всем санатории нашествие клопов! Администрация никак не реагирует на данный факт и не принимает меры. Можно было бы хотя бы москитные сетки поставить. Бар закрыт, чашку кофе не выпьешь во внеурочное время. Никакой организации досуга

Ольга

Зрелая пара · заезд 6 ноября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.3

«Хорошо»

ПонравилосьВсе хорошо.

Не понравилосьНет недостатков

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 3 ноября 2025

8
Санаторий «Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьДавать достоверную, проверенную информацию

Менеджер Олеся · вежливость 6 · оперативность 6 из 10

Санаторий «Нарзан»8.9

«Идеальный отдых для тех, кто хочет тишины и уединения»

ПонравилосьТишина, природа, уединение

Не понравилосьВсе хорошо

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 2 ноября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, качество предоставляемых услуг.

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»9.6

«Идеальный санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал, удобный бассейн, комфортабельные номера, близость к центру и парку.

Александр

Зрелая пара · заезд 2 ноября 2025

10
Санаторий «Полтава-Крым» Саки · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и доступная информация

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Полтава-Крым»8.4

«Fwdв: (Без темы)торговый павильон»

Понравилосьвнимательный персонал..хорошее лечение

Не понравилосьоднообразное питание. отсутствие хорошего бассейна

Инна

Зрелая пара · заезд 2 ноября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимание, отличная работа с клиентом

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.9

«Санаторий для категории 50+»

ПонравилосьСанаторий отлично расположен в центре города, отличное питание, стабильно хорошая лечебная база, внимательный персонал, теплая домашняя атмосфера

Не понравилосьТакого нет

Наталья

Семья с маленькими детьми · заезд 2 ноября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.7

«Хороший санаторий для семейного отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, комфортные номера, приятная атмосфера

Не понравилосьМногие процедуры стали платными, если назначают два вида процедур в одном отделении, то вторая платно

Галина

Индивидуальный путешественник · заезд 1 ноября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»7.6

«Удобное оасположение»

ПонравилосьПитание и доскг

Не понравилосьЛечение, мед. персонал внимательность и такта.

Александр

Индивидуальный путешественник · заезд 1 ноября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»7.6

«Удобное расположение»

ПонравилосьДосуг и питание

Не понравилосьОтношение врача Нат. Александр., так как не оказана срочная медицинская помощь при обращении, отправила в аптеку за ферментами лечилась сама Три дня и не получала лечение из-за этого

Арман

Зрелая пара · заезд 1 ноября 2025

10
Санаторно-Курортный комплекс «Знание» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьБольшое спасибо Оксане, что постоянно была на связи и подсказывала всё что было необходимо и присылала все документы.

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторно-Курортный комплекс «Знание»9.4

«Санаторий очень хороший, его расположение и интерьер»

ПонравилосьПонравилось всё, особенно разнообразие в питании, во дворе цветы, деревья, бассейн и т.д вообщем всё

Не понравилосьЦена по заселению, номер стандарт и комфорт нет ни какого отличия. В номере комфорт где мы располагались душ очень маленький не возможно развернуться

Василий

Индивидуальный путешественник · заезд 31 октября 2025

10
Санаторий «Ай-Петри» Кореиз · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьКачество еды, ремонт номеров бы не помешал

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Ай-Петри»8.4

«Отличный санаторий, как для двоих, так и для всей семьи.»

ПонравилосьХорошее питание, интересный досуг, отличный бассейн.

Не понравилосьРасположен далеко от достопримечательностей

Наталья

Зрелая пара · заезд 31 октября 2025

10
Санаторий «Москва» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачество обслуживания

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Москва»8.4

«Отличный отдых для зрелых пар»

ПонравилосьВсе комфортно

Дарья

Индивидуальный путешественник · заезд 29 октября 2025

10
Санаторий «Целебный Ключ» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьРазнообразие продуктов в питании, досуг в театре (развлекательные программы), более качественную уборку в номерах

Менеджер Анастасия · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Целебный Ключ»8.0

«Удобный»

ПонравилосьВнимательность персонала, походы в театр, лечение

Не понравилосьБолее качественная уборка номеров

Лариса

Друзья / подруги · заезд 29 октября 2025

10
Санаторий «Янтарный берег» Светлогорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДобросовестное отношение к работе

Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Янтарный берег»8.9

«Отличное расположение»

ПонравилосьХорошее питание и персонал

Не понравилосьДалеко добираться из Ростова

Анатолий

Зрелая пара · заезд 29 октября 2025

10
Санаторий «Целебный Нарзан» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЧто касаемо туроператора "Русские Курорты": огромное спасибо! Все быстро, доступно, понятно! Перед выездом дали всю информацию по городу, очень полезно для тех, кто едет в данную местность в первый раз! Связались по возвращению, для оценки качества услуг и санатория, и туроператора! Менеджеру Олесе, отдельное спасибо.

Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Нарзан»8.7

«Санаторий замечательный, с удобным расположением.»

ПонравилосьСанаторий находится довольно в удобном месте. Персонал в большинстве своем вежливый, внимательный. Питание на отлично. Номера, и в целом санаторий, по комфортности очень даже хорошо. Организован довольно неплохо вечерний досуг. С удовольствием приедем ещё раз! ***В книге отзывов в санатории отметили весь персонал, который бы хотелось выделить среди остальных и поблагодарить за внимательное и вежливое отношение! Всем им огромное спасибо!

Не понравилосьНемного есть проблемы с информативностью (вайфай, время и частота уборки номеров, время работы процедурных кабинетов, цены на доп.лечебные процедуры и проч.). Информация, конечно, есть - в папках в фойе, в ящиках столов в номерах..., но хотелось бы получить хотя бы ориентир на то, где это все искать. Но с отзывами администрация работает, сказали обязательно примут это все во внимание на будущее.

Ольга

Зрелая пара · заезд 28 октября 2025

10
Санаторий «Виктория» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьЗаметно что менеджер хотел в выборе, потом дальнейшее сопровождение во время отдыха, а это всё внимание. Спасибо Юлии

Менеджер Юлия · вежливость 10 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Виктория»7.1

«Так себе»

ПонравилосьТерритория,

Не понравилосьМало лечебных процедур в стоимости путёвки, точнее всего 5

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 28 октября 2025

10
Санаторий «Элорма» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВнимательный и дружелюбный менеджер Оксана. Полное и профессиональное информирование и помощь в приобретении путевки.

Менеджер Оксана · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Элорма»9.3

«Идеальный санаторий для отдыха и лечения»

ПонравилосьОтличное питание, удобное местоположение, приветливый и внимательный персонал.

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (800) 2000-750

Обратный звонок

Оставьте номер — соединим с менеджером по бронированию. Звонок бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.