Отзывы о работе компании

Как работают наши менеджеры — словами туристов после поездки: подбор санатория, оплата, документы, связь во время отдыха.

Пишут только наши туристы — после поездки, по личной ссылке на анкету из заявки. Как считаем оценку

9,7из 10

средняя оценка нашей работы
по 3 048 оценкам в анкетах

10 85% — 2 590 оценок
9 3% — 94 оценки
8 11% — 332 оценки
7 меньше 1% — 12 оценок
6 меньше 1% — 20 оценок

Вежливость 9,8Полнота информации 9,6Оперативность 9,8

Отзывы о работе менеджера Элла

Найдено: 262 отзыва

Светлана

Зрелая пара · заезд 30 августа 2020

Санаторий «Виктория» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, возможность оплаты при прибытии, без предоплаты. Удобно, ведь неизвестно как сложатся обстоятельства.

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Виктория»8.7

«Отличный санаторий»

ПонравилосьКомфортные номера, хорошее питание, процедуры и вообще все хорошо

Не понравилосьНемного был смазан последний день на ванне из-за невнимательности персонала и некачественного предоставления процедуры. Очень жаль.

Владимир

Зрелая пара · заезд 26 августа 2020

Пансионат «Одиссея» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность вежливость

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Владимир

Зрелая пара · заезд 26 августа 2020

Пансионат «Одиссея» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность вежливость

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Одиссея»8.7

«идеальный пансионат для семейного»

ПонравилосьВсё нравиться

Не понравилосьВсё приемлемо

Магомедамин

Зрелая пара · заезд 23 августа 2020

Санаторий «Шахтер» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьВсе ок

Менеджер Элла · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «Шахтер»8.0

«Хороший»

ПонравилосьПитание

Не понравилосьВсе понравилось

Татьяна

Друзья / подруги · заезд 23 августа 2020

Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность

Менеджер Элла · вежливость 8 · оперативность 8 из 10

Санаторий «им. Димитрова»7.1

«Расположение хорошее,только нужно отремонтировать дорогу в парк»

ПонравилосьКомфортный номер,но балкон очень грязный

Не понравилосьОчень грязные балконы

Галина

Индивидуальный путешественник · заезд 17 августа 2020

Санаторий «Родник» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность

Менеджер Элла · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»8.8

«чудесный парк для прогулок»

Понравилосьвнимательный персонал

Не понравилосьто , .что был ремонт на 2 этаже

Владимир

Индивидуальный путешественник · заезд 16 августа 2020

Санаторий «Северный» Заозерное

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность,индивидуальный подход

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Северный»8.3

«Хороший санаторий,недорогой относительно»

ПонравилосьХорошее питание,приветливый персонал

Татьяна

Зрелая пара · заезд 10 августа 2020

Санаторий «Целебный Ключ» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДобрый день. Немного запоздало, но были неполадки с компьютером. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Службы бронирования ООО «Русские курорты» -ЭЛЛЕ! Большое спасибо Вам Элла, за организацию, сопровождение. Все очень понравилось и оставило только положительные эмоции. Остались, очень довольны, организацией поездки и прилётом в Минеральные Воды. Всё было продумано до мелочей, учтены малейшие детали и все наши пожелания при заселении в санаторий «Целебный ключ» г. Есентуки. Санаторий очень понравился, хорошее обслуживание, отличное питание, отзывчивый персонал. Элла, спасибо, что вы такая внимательная к нам, туристам! Ваши советы и опыт действительно работают на качество нашего отдыха! Не устаю рассказывать об этом окружающим, и я уверена, что с наших северных мест туристов у вас в недалеком будущем прибавится. Планирую также ехать с вами в 2021 году. Еще раз огромное спасибо Вам! Сернецкая Татьяна ХМАО ЮГРА г.Ханты--Мансийск

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Ключ»10.0

«Всё было продумано до мелочей, учтены малейшие детали и все наши пожелания при заселении в санаторий «Целебный ключ» г. Есентуки. Санаторий очень понравился, хорошее обслуживание, отличное питание, отзывчивый персонал.»

ПонравилосьВсё было продумано до мелочей, учтены малейшие детали и все наши пожелания при заселении в санаторий «Целебный ключ» г. Есентуки. Санаторий очень понравился, хорошее обслуживание, отличное питание, отзывчивый персонал.

Не понравилось-

Виктория

Семья с маленькими детьми · заезд 28 июля 2020

Санаторий «Карасан» Алушта

Анкета после поездки

ПонравилосьВсе

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Карасан»6.3

«Чистое море, удивительная природа»

ПонравилосьПарк,море

Не понравилосьЛестницы, уборка номеров, некомпетентные администраторы, отсутствие медпомощи абсолютное

Екатерина

Индивидуальный путешественник · заезд 25 июля 2020

Санаторий «им. Лермонтова» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьКачественная организация отдыха.

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Лермонтова»9.8

«Санаторий подходит как туристу и как для семейного отдыха.»

ПонравилосьРядом с источником Бестыжые ванны) очень отзывчивый персонал, доброжелательные.

Не понравилосьВсе приемлемо.

Наталья

Зрелая пара · заезд 25 июля 2020

Пансионат «SeaLand» Курортное · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность по предоставлении информации, возможность выбора по нескольким вариантам,которые вы предоставляете.

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «SeaLand»7.3

«Отличное место для зрелой пары»

ПонравилосьСпокойное проживание,питание для не капризных людей, персонал культурный и внимательный. Спасибо большое Юле.

Не понравилосьРасположен далеко от моря,но чистый горный воздух.

Светлана

Семья со взрослыми детьми · заезд 20 июля 2020

Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность и честность

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»9.8

«Замечательно»

ПонравилосьЛокация

Не понравилосьНичего

Вера

Индивидуальный путешественник · заезд 16 июля 2020

Пансионат «Дельфин» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьВежливость, профессионализм, оперативность, очень хороший человечек Элла!

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Пансионат «Дельфин»10.0

«Прекрасный санаторий для семьи с детьми»

ПонравилосьПонравилось все

Не понравилось-

Елена

Индивидуальный путешественник · заезд 18 июня 2020

Отель «Екатерининский квартал» Адлер · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьочень компетентны, спасибо особенно Элле!!!

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Отель «Екатерининский квартал»9.7

Понравилосьпервая полоса возле моря

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 21 марта 2020

Санаторий «Родник» Пятигорск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьОперативность, внимательность и забота

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Родник»9.8

«Отличное место для лечения и отдыха»

ПонравилосьОтличное питание, внимательный персонал

Не понравилосьВсе понравилось

Римма

Зрелая пара · заезд 10 марта 2020

Санаторий «Анапа-Океан» Анапа · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСовокупность всех условий

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Анапа-Океан»9.9

«идеальный санаторий для семейного отдыха»

Понравилосьсовокупность всех условий

Не понравилосьодин минус: бассейн мелкий.

Тамара

Семья со взрослыми детьми · заезд 3 марта 2020

Санаторий «им. Димитрова» Кисловодск · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьСпасибо менеджеру Элле за ее внимательность , за предложение отдохнуть в санатории Димитрова , соотношение цены на лечение и отдых . Эллочка !!! Спасибо Вам большое .

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Димитрова»8.3

«идеально»

Понравилосьвсе

Не понравилось--------------------

Ирина

Индивидуальный путешественник · заезд 2 марта 2020

Санаторий «Целебный Ключ» Ессентуки · все отзывы

Анкета после поездки

Не понравилосьменеджер Элла хорошо выполнила свою работу, учла все мои пожелания, я ей очень благодарна.

Менеджер Элла · вежливость 8 · оперативность 10 из 10

Санаторий «Целебный Ключ»7.3

«для семейного отдыха»

Не понравилосьномера нуждаются в ремонте

Наталья

Индивидуальный путешественник · заезд 1 марта 2020

Санаторий «им. Тельмана» Железноводск · все отзывы

Анкета после поездки

Понравилосьоперативность и отзывчивость

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Санаторий «им. Тельмана»9.8

«Мне все понравилось»

ПонравилосьРасположение вблизи бювета

Не понравилосьномера нуждаются в ремонте

Малика

Молодая пара · заезд 9 февраля 2020

Гостиничный комплекс «Bridge Resort» Сочи · все отзывы

Анкета после поездки

ПонравилосьДоброжелательность

Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10

Гостиничный комплекс «Bridge Resort»9.9

«Шикарный»

ПонравилосьЧистота и уют

Подберём санаторий так же внимательно

Расскажите, куда и когда хотите поехать, что важно в лечении и какой бюджет. Менеджер бесплатно подберёт варианты и ответит на вопросы.

8 (800) 2000-750