ПонравилосьОтличное месторасположение, приветливый персонал, организация досуга.
Не понравилосьПредупреждать гостей о том, что в середине пребывания закрываешься на реновацию нужно до приобретения путевок. Такие вещи готовят заранее, а не ставят гостей перед фактом в последний момент.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьСпасибо менеджерам, что оперативно смогли нас разместить на вторую половину отпуска в другом отеле. Благодаря Вам отпуск удался!
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Не понравилосьномера просто малюсенькие,конечно,нуждаются в ремонте ванны желательно организовать в отдельных кабинетах,а не в общем коридоре и наполнять их хоть немного побольше в отделении с грязью просто НЕОБХОДИМО организовать душ,вытираться мокрой бумагой после принятия грязи-просто смешно!!!
«Санаторий для той категории граждан, которым не с чем сравнивать»
ПонравилосьРасположение на удалении, непосредственно в парке
Работающий бассейн
Девушки на ресепшн очень приветливые и доброжелательные
Удобно расположенные номера и лифты, логистика до лечебного центра
Гибкий график приема пациентов (не строго по времени)
Не понравилосьУборка даже не на двойку, а на кол. Горничные не обученные, нет стандарта уборки номера, белье меняли раз в неделю, полотенца по настроению, влажная уборка с хлоркой и концентрацией, как в советских общественных туалетах. Под кроватями не моют совсем, находили белье, оставленное предыдущими постояльцами.
Однообразная еда в столовой, выбор скудный, рыба несъедобная, из овощей капуста, морковка, свежие помидоры и огурцы безвкусные, еда повторялась почти вся каждый день и не только на завтрак, но и на обед и ужин.
Просили бокалы для вина в номер в столовой, не дали, хотя они и были в наличии (удивительно недружелюбно)
Медсестра, которая делает уколы в вену (ПЛАТНО), проверьте, пожалуйста, ее медицинские документы на квалификацию, так как она не умеет делать уколы. У трёх взрослых людей в одной семье руки были синими от уколов
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОперативность, доброжелательность, готовность быстро ответить
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьНомер комфорт 2-х мест - все качественно, добротно, уютно, не тесно, чисто. Питание - разнообразное, вкусно, без суеты, по вечерам живая музыка рояль, картины на стенах, обстановка приятная, не столовки. Фонтан у входа, уютный домик с водой. Ненавязчивый персонал магазинчиков на 1 этаже и продающих экскурсии. Очень прилично и современно в лечебном корпусе, почти нигде не ждешь, организованно хорошо. Бассейн с сауной и джакузи - каждый день - очень приятно.
О работе «Русских курортов»8
Не понравилось Менеджеру огромное спасибо! В выходной день выручила с трансфером пока мы летели в самолете.
Менеджер Дарья · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьОтличное питание, лечение, внимательный персонал, идеальное расположение, наличие стиральных машин
Не понравилосьнеудобные часы заезда и выезда, невозможность высыхания большого количества полотенец , если на улице не солнечная погода.
О работе «Русских курортов»10
ПонравилосьОперативность, качественное выполнение услуг, предоставление скидки, благодаря которой мы уже не стали сомневаться в возможности поехать в Ставропольский край.
Менеджер Олеся · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
ПонравилосьСпасибо менеджеру Элле за ее внимательность , за предложение отдохнуть в санатории Димитрова , соотношение цены на лечение и отдых . Эллочка !!! Спасибо Вам большое .
Менеджер Элла · вежливость 10 · оперативность 10 из 10
Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер — номер заявки уже будет в сообщении.Чтобы ускорить ответ, напишите нам в мессенджер. На +7 (969) 777-50-51 — MAX, WhatsApp и Telegram.